La participación de los pacientes “es clave” para conseguir la seguridad en su atención

• La Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) destaca el papel fundamental que los pacientes y las familias desempeñan en la seguridad de la atención de la salud con el objetivo de mejorar la seguridad del paciente
• La entidad aboga por promover la educación y concienciación sobre la seguridad del paciente a la vez que se fomenta la toma de decisiones conjuntas entre profesionales sanitarios y los pacientes

La Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) reivindica que la participación de los pacientes “es clave” para conseguir la seguridad en su atención. Así lo ha manifestado la presidenta de la POP, Carina Escobar, coincidiendo con el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, que se celebra el 17 de septiembre. “Desde las asociaciones de pacientes debemos seguir concienciando y apoyando la necesidad de participación activa de los pacientes y sus familias a todos los niveles de la atención de la salud con el objetivo de mejorar la seguridad del paciente”, afirma la presidenta.

Actualmente está aprobado el Plan de Acción Mundial en pro de la Seguridad del Paciente 2021-2030, que despliega de manera transversal actuaciones para prevenir y reducir eventos adversos en el entorno sanitario, como futuras pandemias. Sin embargo, “los pacientes aún tienen mucho desconocimiento acerca de lo que significa exactamente la ‘seguridad del paciente’, apunta Escobar. Y añade que “debemos apostar por promover la educación y la concienciación sobre la seguridad del paciente, además de adoptar medidas para la participación de los pacientes y sus familias”.

Además, desde de la POP aseveramos que es necesario involucrar a los responsables políticos, trabajadores de la salud, organizaciones de pacientes y a la sociedad en general para hacer partícipes a los pacientes y a sus familias de las políticas y las prácticas en favor de una atención de la salud segura, así como implementar las reformas necesarias para garantizar la atención centrada en el paciente.

Corresponsabilidad en las decisiones

Otro de los aspectos a mejorar respecto a la seguridad del paciente es la necesidad de empoderar a los pacientes para que se corresponsabilicen sobre su salud y seguridad. Debe prestarse especial atención a las personas mayores y frágiles ya que, en muchas ocasiones, las barreras de comunicación con sus profesionales sanitarios limitan su auto cuidado. Por ello, también es importante fomentar la formación de profesionales sanitarios y no sanitarios en comunicación e información accesibles para mejorar la relación médico-paciente-cuidador y dar una respuesta adaptada a las necesidades del paciente, especialmente de los más vulnerables.

En este sentido, la presidenta de la POP subraya que la toma de decisiones conjuntas entre profesionales sanitarios y pacientes también forma parte de la seguridad del paciente. “La corresponsabilidad ayuda al éxito de los tratamientos”, puntualiza. En este sentido, la POP puso en marcha el proyecto ParticipACCIÓN, una red para fomentar la participación de los pacientes que favorece la toma de decisiones sobre su salud con el fin de garantizar la seguridad y protección de las personas con enfermedades crónicas.